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比分及数据源比赛时间统一换算为北京时间显示，赛历依据欧足联（UEFA）官方发布信息整理，数据定时自动更新。
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| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 想追 NBA 季后赛却找不到怎么办？ | 试试在篮球赛程里切到比赛当天，再按“NBA”筛选；季后赛场次会随赛程公布陆续列出。 | 01 |
| 在海外能不能正常看直播？ | 可以看，但可能会慢一些。因为服务器在国内，跨境访问延迟会比较明显，切换线路能改善。 | 02 |
| 直播没有中文解说怎么办？ | 目前不支持为所有场次配中文解说。若该场无中文解说，建议切换其他线路看是否有替代声轨。 | 03 |
| 为什么在这个网站看球不会有病毒？ | 放心使用。500彩票网官方网页无强制下载和捆绑安装，直播页面只做视频播放，不会向设备写入恶意程序。 | 04 |
| 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0593-30257301，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 | 05 |